Документооборот

Система электронного документооборота

Получайте оригиналы документов в электронном виде без дублирования на бумаге

Что такое ЭДО

Электронный документооборот (ЭДО) позволяет обмениваться документами через оператора ЭДО.
ЗАО «Сеспель» осуществляет электронный документооборот через оператора СКБ Контур в системе Контур.Диадок.

Преимущества ЭДО
Это бесплатно
Переход на электронный документооборот и входящие документы от ЗАО «Сеспель» — бесплатно
Юридическая значимость
ИФНС и суды принимают электронные документы в качестве оригиналов. С законами и нормами по ЭДО вы можете ознакомиться на сайте Контур.Диадок в разделе Законодательство
Мгновенно
Не нужно ждать, пока документы придут по почте — вы получаете оригиналы мгновенно после отправки
Одно окно
Отправлять и получать электронные документы можно прямо из своей учётной системы (1С или любой другой) — это сокращает трудозатраты
Надёжное хранение
Документы хранятся бессрочно и бесплатно на серверах СКБ Контур — их невозможно потерять и нет необходимости восстанавливать в случае утери
Принцип «одного клика»
Вы сможете подписывать и отправлять все документы в «один клик»
Лёгкий поиск
Документы легко найти в Диадоке за несколько секунд
Документы для работы с ЗАО «Сеспель»
Для Вашего удобства мы сгруппировали необходимые документы в пакеты.
Вы можете скачать пакет документов полностью, либо скачать необходимый Вам документ.
Мы работаем над расширением списка документов, доступных по системе ЭДО.
Частые вопросы
Через какого оператора ЗАО «Сеспель» осуществляет электронный документооборот?
ЗАО «Сеспель» осуществляет электронный документооборот через оператора «СКБ Контур» в системе Контур.Диадок.
Когда после перехода на ЭДО придут первые документы?
Электронные документы направляются в системе ЭДО, начиная с месяца перехода на ЭДО.

Счета-фактуры на оказанные услуги формируются в течение первой недели месяца, следующего за отчётным. После этого электронные оригиналы документов будут доступны в Контур.Диадок. Рекомендуем ориентироваться на получение документов 10-го числа каждого месяца.
Как получать акты сдачи-приёмки услуг?
Если с электронными счетами-фактурами вы не получили акты сдачи-приёмки услуг, но хотите получать их на постоянной основе, позвоните нам на горячую линию +7 (8352) 22-57-22 или напишите нам в личном кабинете.

Мы направим акт сдачи-приёмки услуг за требуемый период. В дальнейшем мы ежемесячно будем включать акт в комплект документов.
Как получать документы от ЗАО «Сеспель» по ЭДО, если уже настроена работа с другим оператором?
  1. Необходимо обратиться к вашему оператору ЭДО, чтобы настроить роуминг с системой Контур.Диадок.

  2. После настройки роуминга позвоните нам на горячую линию по телефону +7 (8352) 22-57-22 или напишите в личном кабинете.

  3. В кабинет вашего оператора будет направлено соглашение об ЭДО, которое необходимо подписать.

  4. Уведомите нас о подписании соглашения, чтобы мы начали выставлять закрывающие документы в кабинет вашего оператора ЭДО.
Роуминг платный?
Компания ЗАО «Сеспель» и «СКБ Контур» не взимают комиссий за отправку электронных документов в роуминге. Тарифы и комиссии за получение электронных документов в роуминге необходимо уточнять у оператора ЭДО, с которым работает клиент.
Почему ЗАО «Сеспель» не направляет заявки на роуминг другим операторам самостоятельно?
Без роуминга взаимодействие между разными операторами ЭДО невозможно. Роуминг необходимо настроить обеим сторонам.

В вашей интеграции с системой оператора ЭДО могут быть технические особенности взаимодействия, о которых ЗАО «Сеспель» может не знать. Поэтому, чтобы сократить время подключения, мы рекомендуем вам направлять заявку на роуминг самостоятельно.

При обращении к вашему оператору сообщите, что вы хотите настроить роуминг с ЗАО «Сеспель» и укажите, что оператор ЗАО «Сеспель» — «СКБ Контур».
Возможно ли подписать соглашение о переходе на ЭДО в бумажном варианте?
Мы рекомендуем подписывать соглашение через систему ЭДО, ведь это удобнее и быстрее. Подписать соглашение через Контур.Диадок можно в любое удобное время, не выходя из вашего офиса.

Для подписания соглашения на бумажном носителе требуется посетить офис компании ЗАО «Сеспель» по будням в рабочее время с 9:00 до 18:00.

Чтобы посещение не отняло у вас много времени, заранее позвоните в офис ЗАО «Сеспель» и сообщите о желании очно подписать соглашение о переходе на ЭДО. Телефоны офисов можно посмотреть в разделе Контакты. При подписании соглашения на бумажном носителе вам также потребуется принять приглашение от ЗАО «Сеспель» в Диадоке и подписать соглашение в электронном виде.

Если у вас не Диадок, а другой оператор ЭДО, то нужно только подписать соглашение в электронном виде.
Какой идентификатор участника ЭДО у компании ЗАО «Сеспель»?
2BM-2126002786-2012112611171145213650000000000
Ваш вопрос специалисту
Мы хотим, чтобы процесс электронного документооборота был для вас понятным.
Заполните форму, если в разделе мы не ответили на ваши вопросы. Мы свяжемся с вами и ответим на них.